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Perguntas frequentes

1. Qual é o prazo de entrega?

17 dias úteis após a produção.

2. E quanto à sua política de pós-venda?

Pontual, eficiente, priorizando o cliente.
(1) Garantia de um ano (serviço vitalício).
(2) Suporte online e orientação profissional em vídeo.
(3) Concluir o curso de treinamento, seja na Techik Shanghai ou pela internet.

3. Quais são as suas condições de pagamento?

T/T, L/C, mais informações a serem discutidas.

4. A Techik oferece serviços de OEM ou personalização?

O serviço OEM está disponível. Soluções personalizadas podem ser desenvolvidas com base nas informações e solicitações do produto do cliente.

5. Vocês vendem acessórios para os seus produtos?

Sim, temos uma lista de peças de reposição para cada máquina e acessórios gratuitos serão oferecidos caso apresentem defeito durante o período de garantia.

6. Você pode providenciar um teste de amostra?

Sim, estamos dispostos a realizar o teste de amostra para demonstrar o desempenho da nossa máquina.